Philosophie der Firma Strauß in Thalgau

Philosophie

Zuhören. Verstehen. Planen.

Kälteanlagen und Klimaanlagen sind hochkomplexe Installationen. Das Zusammenspiel aus Regelungstechnik, Mechanik und Expertenwissen ist für uns Tagesgeschäft. Gemäß unseren eigenen hohen Erwartungen jedoch nicht erreicht, wenn das Zusammenspiel mit Ihnen als unseren Kunden, Ihren Anforderungen und Erwartungen, nicht erfüllt ist.

Zuhören und Verstehen

Erfolgreiche Lösungen beginnen daher mit Ihnen gemeinsam – in einem Rahmen, der Zuhören und Verstehen erlaubt. Erst, wenn wir dieselbe Sprache sprechen, Ihr Anliegen verstehen, geht es an die technische Planung und schrittweise Umsetzung. Was nach der ersten Beratung folgt, ist ein passgenaues sowie nachvollziehbares Angebot. Dabei werden Sie als Kunde präzise über den gesamten Leistungsinhalt und -umfang informiert.

Unsere Mitarbeiter bieten bereits bei Kundeninteresse ihre Unterstützung an und begleiten unsere Kunden in der Projektplanung und -ausführung, sowie in der Kommunikation mit anderen Gewerken und Schnittstellen – also vom Anfang bis zur Übergabe und das kompetent, spontan und flexibel.

Qualität, Wirtschaftlichkeit und Erfahrung

So sind Qualität, Wirtschaftlichkeit, Erfahrung und der Einsatz vorhandener Ressourcen die bestimmenden Kriterien bei der Auswahl unserer Partner, Lieferanten und Subunternehmer. Aus diesem Grund sind wir auch stolz, eng mit der Firma Daikin, dem Weltmarktführer im Bereich von Direktverdampfungs-Klimageräten, zusammenzuarbeiten. Daher sind wir stets auf der Suche nach den besten Anbietern für Ihre Anforderungen - es muss einfach alles in seiner Gesamtheit zueinander passen!

Kundenversprechen

Die Verbindlichkeit zu unserem Kundenversprechen endet nicht mit Projektabschluss. Unsere Projekt- und Serviceleitung mit dem gesamten Team aus Service-Montage und Wartungs-Fach-Mitarbeitern stehen auch nach der Installation oder Wartung umfassend und kompetent unseren Kunden zur Verfügung.